春天智能门锁24小时客服全国各售后受理中心（2025）

我是李先生。今天我家里的一款春天智能门锁突然出现问题，原本方便快捷的家门守护者，如今成了让我头疼的麻烦。在多次尝试无果后，我决定给春天的24小时客服热线打了个电话，电话号码是400-9939-015。接到电话后，客服小王态度温和，耐心地询问了门锁的具体故障表现，并告诉我稍后会有技术人员上门检查。以下是我和春天客服的交流记录，希望对大家有所帮助。

我：你好，客服小王，我是春天智能门锁的用户，我家里的门锁出了点问题，能帮忙看一下吗

客服小王：当然可以，李先生。请问您家里的门锁是什么型号呢出现了什么问题呢

我：是S3型号的，刚才我试了几次都打不开，门锁上的屏幕显示‘系统异常’，真是急死人了。

客服小王：理解您的感受，李先生。请问您是在家尝试开门，还是出门在外遇到这种情况

上门检测进驻下列重点区域：

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我：我是在家遇到的问题。我怀疑是不是电池没电了，但电池还是满电状态啊。

客服小王：明白了，李先生。请您保持手机畅通，我这边会马上为您安排技术工程师上门检查。工程师会在接到您的反馈后，尽快赶往您家的。

等待了几分钟后，工程师小张上门了。小张热情地跟我打了招呼，随后仔细检查了门锁的各个部件，发现原来是门锁的感应区域受到了干扰，导致门锁无法正常识别指纹。

小张：李先生，经过检查发现，门锁的感应区域受到了干扰，这可能导致门锁无法正常工作。我会立即帮您清除干扰，然后重新设置门锁的感应区域。

我：谢谢小张师傅，这么快就上门了。我还以为要等很久呢。

小张：没关系，李先生。我们的售后服务一直致力于为用户提供及时、高效的服务。清除干扰后，门锁会恢复正常使用的。

经过小张师傅的精心修理，我的门锁终于恢复了正常。我心中的大石头也落下了，感叹春天的24小时客服全国各售后受理中心的服务真贴心。我想，今后遇到类似问题，我还会选择春天智能门锁。也想提醒大家，在使用智能门锁的过程中，注意保护好门锁的感应区域，避免受到外界的干扰。再次感谢春天客服的热心帮助，感谢工程师小张的耐心服务。如果您家中的智能门锁出现故障，不妨拨打春天智能门锁的24小时客服热线：400-993-9015，相信他们会为您提供满意的解决方案。