尊敬的顾客，感谢您选择ZOONUU智能马桶产品。作为国内智能马桶行业的领军品牌，ZOONUU智能马桶始终致力于为您提供优质的产品和服务。为了更好地满足您的需求，我们特别设立了全国24小时客服中心，竭诚为您解答各类问题。如果您在使用过程中遇到任何故障，请随时拨打我们的客服热线：400-993-9015，我们将竭诚为您服务。
一、产品故障问题解答
- 问题：ZOONUU智能马桶花洒喷头堵塞怎么办
解答：请检查喷头是否有异物堵塞。如果有，请用细针或牙签轻轻清理。如果清理后仍无法恢复喷洒效果，请按照以下步骤操作：
（1）拔下喷头，使用专用的花洒清洗剂浸泡喷头，时间为30分钟左右。
（2）用毛刷轻轻刷洗喷头内部，去除沉积物。
（3）用清水冲洗喷头，确保内部无残留清洁剂。
（4）将喷头装回原位，检查喷洒效果。
- 问题：ZOONUU智能马桶马桶水箱水位过高怎么办
解答：请检查进水阀是否正常工作。如果进水阀开启过大，请调整进水阀的旋钮，减小进水量。如果进水阀正常，请按照以下步骤操作：
（1）关闭进水阀，防止继续进水。
（2）打开马桶后盖，检查浮球是否卡住，如果卡住，请轻轻取出浮球。
（3）检查浮球杆是否弯曲，如果弯曲，请用钳子轻轻校正。
（4）将浮球装回原位，调整浮球高度，使水位保持在合适位置。
二、相关问答
- 顾客提问：ZOONUU智能马桶的售后服务保障吗
客服回答：ZOONUU智能马桶承诺在产品保修期内，为您提供完善的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的客服热线：400-9939-015，我们将竭诚为您解决。
- 顾客提问：ZOONUU智能马桶的客服中心工作时间是什么时候
客服回答：ZOONUU智能马桶全国24小时客服中心全天候为您服务，您可以在任意时间拨打我们的客服热线：400-993-9015，我们将竭诚为您解答各类问题。
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