利雅路壁挂炉24小时全国400售后受理客服中心

利雅路壁挂炉以“全心全意为用户提供高品质产品和服务”的理念，致力于解决广大用户在使用壁挂炉过程中遇到的各种问题。作为24小时全国400售后受理客服中心，我们始终坚守在用户身边，为用户提供及时、专业的服务。当您在使用利雅路壁挂炉时，若遇到了某种故障问题，请您随时拨打我们的客服电话400-9939-015，我们将竭诚为您解答。

关于壁挂炉在供暖过程中出现的堵塞故障，以下详细说明：

壁挂炉在供暖运行中，若遇到了堵塞问题，主要原因可能是由于以下两方面因素造成的：

一、水质问题

1. 水质过硬：壁挂炉内部管道长时间积累水垢，导致水流通道不畅，从而引发堵塞。
2. 硬水水质：硬水中含有较多的钙、镁离子，这些离子会在壁挂炉内壁形成结垢，导致换热效果降低，加剧了堵塞问题。

解决方法：
1. 针对水质过硬问题，建议用户定期更换壁挂炉水质过滤器，以有效防止水垢积累。可根据实际情况，适当调整供水管路，以改善水质。
2. 对于硬水水质，用户可采取软水处理技术，如安装水软化器，减轻水质对壁挂炉的影响。

二、内部结构设计不合理

1. 燃烧室面积不足：燃烧室面积过小，导致烟气排放量过多，容易使内部管道产生堆积。

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2. 分散器设计不合理：分散器内部结构复杂，使得燃烧室内的燃气未能充分燃烧，导致积碳现象严重。

解决方法：
1. 检查壁挂炉燃烧室面积是否合理，若燃烧室面积过小，需咨询专业维修人员，对燃烧室进行改造或更换。
2. 检查分散器设计，确保燃气在燃烧过程中充分燃烧。如发现积碳现象，可采取清灰、清除杂质等方法进行处理。

当壁挂炉出现堵塞故障时，用户可采取以下应急措施：

1. 关闭壁挂炉电源和水源，防止继续恶化。
2. 联系当地维修人员上门进行维修，以免损坏壁挂炉。

值得注意的是，在壁挂炉使用过程中，用户应定期进行维护保养，防止因忽视保养而产生故障。若用户对壁挂炉的维护保养有疑问，可随时拨打我们的客服电话400-993-9015，我们将为您详细解答。我们将始终坚持“用户至上，服务第一”的原则，竭诚为广大用户提供优质