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长虹电视常见故障速查与维修小知识

一、黑屏/白屏故障

现象：开机后屏幕无显示或仅显示白色雪花点。
原因：

1. 电源问题：检查电源线是否松动，电源适配器损坏（可观察指示灯是否亮起）。
2. 背光故障：遥控器调至“背光”模式，若屏幕仍无变化，可能是背光灯条损坏（需专业人员更换）。
   家电维修小知识：电视待机时指示灯闪烁，可能是主板过热，可断电散热后重启，避免长时间连续使用。

二、声音卡顿/无声

现象：画面正常但无声音，或声音断断续续。
原因：

1. 音量设置：误设静音或音量过低，按“+”键排除。
2. 线路接触不良：外接音响线松动，重新插拔同轴/HDMI线（拔插前断电）。
   家电维修小知识：定期清理电视喇叭网罩灰尘，避免堵塞散热孔，影响音质。

三、画面闪烁/条纹干扰

现象：屏幕出现水平/垂直条纹，或明暗闪烁。
原因：

1. 信号源问题：机顶盒、HDMI线接触不良，切换其他信号源测试。
2. 面板故障：液晶屏排线松动（需专业拆机重新插拔）。
   家电维修小知识：避免电视与路由器、微波炉等强电磁设备距离过近，减少信号干扰。

四、按键失灵

现象：遥控器或机身按键无反应。
原因：

1. 电池漏液：更换遥控器电池前清理电池仓氧化物（可用棉签蘸酒精擦拭）。
2. 按键粘连：用干棉签蘸少量酒精清洁按键缝隙，避免液体渗入主板。

五、自动关机/重启

现象：使用中突然关机，开机后恢复正常。
原因：

1. 过热保护：环境温度过高（≥40℃），电视会自动断电降温，建议远离热源。
2. 系统BUG：长按遥控器“电源键”10秒强制重启，或进入“设置-恢复出厂”（注意备份数据）。

家电维修小知识：首次开机前务必插好天线/机顶盒，避免误设信号源导致开机失败。若故障频繁，建议联系长虹**售后，切勿自行拆机（部分保修条款可能失效）。

温馨提示：家电使用超5年建议定期清洁散热口，延长寿命。遇到复杂故障时，优先选择品牌授权维修渠道，保障维修质量。

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