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大疆DJI Matrice客服维修点查询受理客服中心-24小时人工-400客服

大疆DJI Matrice客服维修点查询受理客服中心-24小时人工-400客服
发布时间:2025/11/21 18:07:46

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大疆Matrice系列无人机在高空作业或复杂环境中飞行时,偶尔会遇到一些实际操作中可能碰到的小麻烦。比如,有时候飞着飞着图传突然卡顿,画面变成雪花状,这可能是因为附近有强烈信号干扰,比如基站或者其他无线设备,或者飞行器的GPS模块在高楼或山区飞行时受到遮挡,导致定位不稳,这时飞行器会自动降低高度或者出现悬停抖动。

还有一种情况是飞行器在起飞前自检时,电机出现报错。比如其中一个电机突然显示“动力异常”,这时候先别慌,检查一下电机桨叶有没有被杂物缠住,或者桨叶根部有没有裂痕,有时候轻微碰撞后桨叶可能会变形,虽然肉眼可能不太容易发现,但会影响动力平衡。另外,电池接触点如果有灰尘或氧化,也可能导致电机供电不稳定,清理一下电池接口通常能解决。

如果飞行器在飞行中突然“失联”,但遥控器还能操作,这时候先看看飞行器和遥控器的电量,有时候低电量会导致信号衰减。还有可能是飞行器的传感器被树枝或者昆虫遮挡了,比如在树林里飞行时,无人机底部的视觉传感器沾了泥土,就会影响避障系统,这时候降落清理一下传感器镜头就好。

遇到这些小问题,新手别慌,按照以下步骤处理:首先尝试重启飞行器和遥控器,排除临时系统故障;如果是信号问题,调整飞行高度或远离干扰源;电机故障就检查桨叶和电池接口;传感器脏了就用软布轻轻擦拭。大疆Matrice系列本身设计比较耐用,这些小故障一般都能通过简单排查解决,保持飞行环境整洁、定期检查桨叶和传感器,能大大减少故障概率。

此400号码为第三方机构电话,非产品**售后客服,请自主选择正规维修服务机构


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