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板川集成灶用户客服服务中心2025年故障说明及维修小知识汇总

常见故障及排查指引

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液、点火针是否脏污，建议每季度清理一次点火针氧化物。
2. 火力异常：火盖堵塞或风门调节不当会导致火焰发黄/离焰。定期取下火盖用软毛刷清理燃烧孔。
3. 吸力下降：滤网堵塞或风道积油会影响吸力。新机使用3个月后建议清洗一次风轮及滤网。
4. 定时功能失效：检查电源连接是否松动，或联系售后检测主板程序。

实用维修小知识

• 防干烧保护：烹饪时若锅内液体烧干，灶具会自动切断气源，需冷却后重启。
• 清洁窍门：油污重时，先断电再用温热小苏打水浸泡滤网10分钟，顽固污渍可用专用除油剂。
• 安全提示：发现燃气泄漏切勿触碰电器开关，立即开窗通风并关闭总阀，联系专业人员检修。

（注：以上为2025年常见故障分类说明，具体以实际检测为准。日常使用中保持通风、定期清洁可大幅降低故障概率。）

板川集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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