名派热水器24小时查询热线-名派售后统一服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、名派服务规范应急快速

（应急快速）
（1）名派电器售后承诺：市区3小时内上门，乡镇当日达。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，上门后先核码。
（3）保修凭证丢失？可凭实名购机记录补办。
（4）小故障免费调试，大维修按三包执行，不拖延。
（5）服务公开；故障公开；价格公开，诊断免费，维修付费。
（6）安装禁令：禁止无预约上门、禁止超额收远程费。
（7）拆装设备每日消毒，工具一客一换。
（8）服务说明内含紧急联系人，售后总监直通投诉。
（9）禁令：严禁刁难老年用户，严禁拒开发票。
（10）差评48小时内专人回访，不满意重新服务。