奥克斯热水器24小时查询热线-奥克斯售后网点服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、奥克斯服务规范

（1）奥克斯电器级售后，奥克斯商用空调、柜、开水器等批量维保。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，资产盘点时请注意核对。 
（3）凭证管理：支持对公发票、合同、账户作为保修依据。 
（4）通道：批量报修、维保报表导出、服务进度看板。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开——定制年度维保合同，价格锁死。 
（6）三包严格执行：商用机三包按国家《部分商品修理更换退货责任规定》。 
（7）不准：不准绕开单独联系、不准擅改报价、不准漏报故障。 
（8）不漏：不漏巡检、不漏备件记录、不漏维修前后对比照片。 
（9）服务说明：每单出具电子服务报告，支持财务审计。 
（10）降低停工损失，维保响应快2小时，配件原厂直供。