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小松鼠壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，显示屏报错E1。
排查：

1. 检查燃气阀是否打开，管道是否有气堵；
2. 清理点火针积碳（用砂纸轻擦），确保点火距离≤5mm；
3. 更换损坏的火焰检测针（常见因燃气不纯导致积碳）。

维修贴士：点火失败切勿反复尝试点火，需间隔10秒以上，防止燃气泄漏。

二、供暖不热（循环水泵故障）

现象：出水温度正常但室内升温慢，水泵无噪音。
排查：

1. 打开系统排气阀，排净管道空气（含气时水流阻力大）；
2. 检查循环水泵滤网是否堵塞（杂质过多会导致水流中断）；
3. 若水泵卡死，可能是轴承缺油，滴入少量缝纫机油即可恢复。

维修贴士：冬季首次使用前，建议先手动注水排气，延长设备寿命。

三、显示E2代码（过热保护）

现象：工作中突然停机，显示屏显示E2。
原因：

1. 系统水循环不足，导致换热器干烧（需定期清洗板式换热器）；
2. 温控探头故障（建议每年检测一次探头阻值，标准值10kΩ±1%）；
3. 烟道堵塞（烟管积碳或被异物堵住会引发热交换不良）。

维修贴士：发现异常代码时，先断电重启，若频繁出现需联系专业人员检修。

四、节能小技巧

1. 温度设置：壁挂炉最舒适温度为20-22℃，每调低1℃可节能6%；
2. 定期保养：每年清洗一次过滤器，每2年更换一次膨胀罐，降低水泵负荷；
3. 分时控制：上班族可设置“离家模式”（温度降至12℃），下班前1小时自动升温。

安全提示：若发现火焰呈黄色且有黑烟，可能是燃气燃烧不充分，需检查燃气压力是否在0.2-0.3MPa范围内。及时排查故障，可避免设备损坏及安全隐患。

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