普森维修全国24小时各售后受理客服中心

普森服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

普森集成灶常见故障速查手册

一、点火失败

故障表现：松手即熄火，火焰频繁熄灭
维修技巧：检查电池电压是否低于1.5V，长期使用建议每半年更换一次；点火针积碳会导致火花微弱，可用砂纸轻磨点火针金属头。

二、火力不足

故障原因：

1. 气阀堵塞：清理喷嘴内灰尘（用细铁丝疏通）
2. 风箱漏气：肥皂水涂抹连接处检测气泡，及时更换密封圈
   实用知识：集成灶应保持通风良好，出风口距墙≥20cm，避免油烟倒灌影响燃烧效率。

三、烟机异响

故障排查：

• 风轮卡滞：断电后取出风轮，清除叶间缠绕的油烟垢
• 电机轴承缺油：滴入2-3滴专用电机润滑油（勿用食用油）
  小贴士：新机首次使用前需拆除运输保护罩，否则会产生剧烈震动。

四、显示故障代码E1/E2

E1：点火故障（检查点火系统）
E2：过热保护（关闭电源30分钟后重启，若反复出现需检测热电偶）
保养建议：每月用软毛刷清理烟机滤网，每季度深度清洗一次叶轮。

五、漏电保护

应急处理：先检查电源插座是否接地，集成灶需可靠接地；若频繁跳闸，可能是电容老化，需联系售后更换。

安全提示：烟机报警闪烁时，切勿强行开机，应先切断气源电源，联系专业人员检修。定期检查烟管接口密封性，防止一氧化碳泄漏。

普森维修全国24小时各售后受理客服中心

普森各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

普森24小时全国受理热线客服中心

专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、齐齐哈尔、东莞、南通、绍兴、黄石、太原、沈阳、芜湖、咸宁、宜昌、温州、呼和浩特、开封、等城市。

普森各售后全国24小时客服受理中心

普森全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

济南、无锡、南京、张家港、淮安、珠海、怀化、安庆、烟台、贵阳、