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东芝空调使用中若出现故障，常见情况有：制冷时外机不启动，可能是电源线路接触不良，检查插头插座是否松动；或内机滤网堵塞，影响空气循环，清洗滤网后通常恢复。制热时若室内温度上升慢，可能是外机散热片积灰过多，清理外机灰尘即可改善。还有一种情况是遥控器失灵，可能是电池没电或信号被遮挡，更换电池或调整遥控器角度试试。另外，若听到内机有异常噪音，可能是风扇叶片变形或螺丝松动，断电后检查叶片是否卡住异物，重新安装螺丝即可。遇到故障先断电排查简单问题，复杂情况及时联系专业人员，确保使用安全。

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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修东芝空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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