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火星人集成灶突然打不着火了，一开始还以为是没气了，换了电池也不行。后来发现是旋钮卡住了，原来是孩子玩的时候不小心把调料撒进去，导致旋钮内部零件卡住。清理后还是没反应，才意识到是火盖被油垢堵了，之前做饭溅的油滴在上面结了层灰。最后拆开看看，火盖和分火器都要洗洗，重新装回去后点火就正常了。看来火星人虽然质量不错，但日常使用还是要注意保养，别让厨房小意外影响体验。

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火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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