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今日接到多起用户反馈，部分型号JZT-B8L338XW燃气灶出现"点火后自动熄火"故障，主要原因是电池电量不足或脉冲点火器受潮。建议用户先检查电池仓是否接触不良，更换同型号碱性电池后重启测试；若仍熄火，需联系专业人员检测点火针与感应针位置是否偏移（正常间距3-5mm）。

定期清洁火盖与分火器可避免堵塞：用牙签或细铁丝疏通火孔，并用肥皂水冲洗油污；熄火保护装置需每季度按压测试，确保意外离火时能自动关闭气源。

温馨提示：使用时保持灶具周围通风，避免油烟长期附着阀体。如遇代码E0/E1等报错，可先查看产品手册对应故障码说明，常见代码E0多为热电偶故障，需联系售后检修。

（注：本文无联系方式，故障处理请以**技术指导为准）

字数：298字

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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