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小天鹅常见设备故障说明（含维修小知识）

小天鹅滚筒洗衣机常见故障：脱水时震动剧烈，多因衣物放置不均偏载。维修小知识：衣物集中在一侧会导致内桶重心偏移，这类故障无需找师傅，开机后暂停，手动将衣物分散铺平即可，避免强行使滚筒运转。

另一个常见问题是进水不止，大多是进水阀异物堵塞或水位传感器异常。维修小知识：偶尔进水阀会被自来水中的泥沙卡住，可先关闭水源，拆开进水接口，取出滤网冲洗，能解决八成进水异常问题；若冲洗后仍漏水，再联系专业人员检测传感器。

小天鹅波轮洗衣机易出现不排水，多为排水口被硬币、线头卡住。维修小知识：先拔掉电源，打开洗衣机底部排水阀盖板，用镊子取出异物即可，这是波轮洗衣机最常遇到的非硬件故障。

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、呼和浩特、宿迁、洛阳、马鞍山、西安、滁州、绵阳、镇江、佛山、绍兴、盐城、

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。南通、鞍山、等城市。

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小天鹅全国维修服务网点查询：

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上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512dbg89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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