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澳柯玛常见故障及解决方式

1. 冷柜不制冷：多为电源未接好或插头松动，或温控器档位调至“0”档。解决：检查电源插座是否通电，重新插拔插头确认接触良好，将温控器档位调至1-5档（环境温度低时调高档位）。若仍无效，可能是压缩机故障，需联系售后检修。
2. 冷柜制冷效果差：常见原因是储物过满导致冷气循环受阻，或门封条密封不严漏冷。解决：减少内部物品，预留冷气流通空间；清洁门封条灰尘，若门封条变形，可用电吹风热风档加热矫正，无效则更换门封条。
3. 冷柜运行噪音大：多为冷柜放置不平稳，底部脚轮/底脚受力不均，或内部物品碰撞箱体。解决：调整冷柜位置，通过底脚螺丝调平机身；移开内部靠近内壁的物品，减少碰撞摩擦。
4. 冰箱门把手松动：长期使用导致固定螺丝松脱。解决：拧松把手两侧固定螺丝，调整位置后重新拧紧，保持安装牢固。

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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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