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星星牌冰箱是家里用了五年的老伙伴，最近出了点小故障。冷藏区的温度总显示“E2”，按下调节键也没反应，昨天放的草莓晚上就软了一半，叶子都蔫了。平时它总安安静静工作，现在时不时就发出“嗡嗡”的异响，隔半小时响一次，夜里吵得人睡不好。找客服问了说可能是感温头出问题了，自己捣鼓了半天也没弄好，只能等师傅来修。要是能快点修好就好了，不然刚买的酸奶和水果都没地方放了，这老牌子平时挺靠谱的，这次怎么突然掉链子了。

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星星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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星星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修星星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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