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志高燃气灶售后服务电话：(1)400-8113681(2)400-811-3681(温馨提示：即可拨打）

志高燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无反应：多为电池没电或接触不良，掀开底部电池仓，更换新电池并检查正负极是否卡紧；若仍无效，查看脉冲点火针是否被油污覆盖，用干布擦拭针体及周边。
2. 火焰呈黄色且燃烧不稳：大概率是火孔被食物残渣堵塞，关闭气源后，用细铁丝轻轻通开火孔，清理杂质；同时检查进气风门，适当调节风门挡板，使火焰变为蓝色。
3. 熄火保护后无法打火：先确认灶前阀是否完全打开，若正常，检查熄火感应针是否偏离火盖，轻轻拨正至与火焰接触位置；若仍无效，可能是感应针老化，联系更换配件。
4. 旋钮转不动：请勿强行扭动，查看旋钮与面板间是否有异物，小心取出后再尝试，必要时滴少量食用油润滑（勿渗入内部电路）。

若以上操作无效，请勿自行拆解内部部件，联系售后专业人员处理。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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