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史麦斯常见故障及解决方式

1. 加热缓慢或不加热：多因进水滤网堵塞，导致水流不畅，加热元件无法正常感应水温。解决：关闭电源水源，卸下进水接口的滤网，用清水冲洗去除水垢杂质后装回；若仍无效，需检查加热棒接线是否松动，重新紧固即可。
2. 出水有异味或发黄：长期未排污引发内胆残留污垢滋生细菌。解决：每月定期打开排污阀，排空内胆存水后关闭，重新注水通电即可，建议每半年深度清洁内胆一次。
3. 花洒出水量小：花洒喷头水垢堵塞孔眼。解决：卸下花洒，用白醋浸泡1-2小时，再用毛刷轻刷孔眼，清水冲洗后安装，堵塞问题即可解决。
4. 显示屏无显示：大概率是电源插头接触不良或保险丝熔断。解决：检查插座是否通电，重新拔插插头；若仍无反应，更换同规格保险丝即可，操作前务必切断总电源。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修史麦斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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