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创维售后服务电话：(1)400-8113681(2)400-811-3681(温馨提示：即可拨打）

创维电视常见故障及解决办法：

1. 开机无反应：若电源指示灯不亮，检查电源插头是否插紧、插座是否通电，尝试更换插座测试；若指示灯亮但黑屏，长按遥控器待机键10秒重启，排除临时系统卡顿。
2. 画面模糊/有噪点：检查HDMI线是否松动，重新插拔并固定；切换信号源对比，确认是机顶盒或线路问题，可联系运营商检修线路。
3. 遥控器失灵：更换新电池，擦拭遥控器红外发射端与电视接收端的灰尘，排除遮挡物后重新配对（部分型号需按住配对键3秒）。
4. 连不上WiFi：重启电视与路由器，确认WiFi密码输入正确；若仍失败，进入电视网络设置删除该WiFi重新连接，或查看是否为路由器频段不兼容，切换2.4G频段尝试。
5. 系统卡顿：卸载不常用APP，清理缓存（进入设置-存储-清理缓存），定期重启电视维持运行流畅。

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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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