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康佳冰箱用了3年，最近出了点小问题。之前一直挺省心的，制冷效果稳，噪音也小，没想到这阵子打开冷冻室，发现底部结了层厚厚的冰，清理后没几天又冻上了。冷藏区倒是正常，能保持蔬菜新鲜，就是冷冻这块有点闹心。联系了康佳售后，师傅上门检查说，可能是门封条有点变形，导致冷气漏出来，才会反复结冰。师傅调试了一下门封条，还教了平时开门别太久、热东西晾凉再放进去的小技巧，现在用了几天，结冰的情况好多了。整体来说，康佳冰箱平时靠谱，出问题售后解决也快，还是挺让人放心的。

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康佳冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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康佳冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修康佳冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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