奥克斯空调推出全国24小时各售后受理客服中心(今日更新)

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奥克斯空调常见故障及维修小知识

奥克斯空调作为家用常见机型，运行中偶尔会出现小故障，掌握基础判断和维修小技巧能省心不少。

常见故障一：空调开机后内机转但不制冷。多数是滤网堵塞，奥克斯滤网多在内机面板内侧，轻掰面板两侧卡扣即可掀起，用清水冲洗晾干后装回即可恢复。这里延伸个小知识：家用空调滤网建议每1-2个月清洗一次，尤其是常开空调的夏季，若滤网积灰太厚，会挡住近30%的风量，不仅影响制冷，还会增加压缩机负载，缩短使用寿命。

常见故障二：外机停机后无法重启，显示屏闪红灯。先检查电源插头是否插紧，若排除电源，再看外机散热片是否被树叶、灰尘覆盖——奥克斯外机散热片在机身侧面，可用软毛刷轻轻扫去浮灰，别用高压水枪冲，防止散热片变形影响导热。小知识：空调外机最怕周围堆杂物，至少留50cm的散热空间，否则会导致外机温度过高触发保护，频繁启停还会让电费涨15%左右。

常见故障三：遥控没反应。先换电池试试，排除后可按内机面板的“强制启动”键，看能否正常运行——若强制能转，大概率是遥控的红外发射头脏了，用酒精棉擦拭即可。这里提个小误区：很多人会把空调遥控和手机放一起，其实手机的红外发射头和空调遥控原理类似，长期靠近会互相干扰，建议分开放置。

若上述方法都无效，大概率是压缩机等核心部件故障，别自行拆解，联系品牌售后即可。

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奥克斯空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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