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A.O.史密斯壁挂炉常见故障多围绕点火、水温、循环系统展开，掌握基础排查还能省上门服务费。

常见故障1：点火失败 表现为面板亮故障灯、无燃烧声，大概率是燃气阀未完全打开或过滤网堵塞。这时候先检查燃气总阀，若没问题，可断电后打开壁挂炉底壳，找到燃气过滤器（细网结构），用毛刷清理灰尘后装回——这顺便提醒大家：家电进气管的过滤网每半年清一次，避免积碳影响气压稳定，不止壁挂炉，燃气灶热水器也适用。

常见故障2：水温不达标 设置40℃出水却只有30℃，可能是循环泵功率未适配户型，或换热器结垢。前者可在“设置”里调至“强模式”，后者需用专用除垢剂循环清洗。小知识：壁挂炉换热器结垢不仅影响水温，还会增加燃气消耗，定期除垢比维修更省钱，一般2-3年做一次即可，别用白醋这类酸性液体，会腐蚀金属部件。

常见故障3：面板显示E1（缺水故障） 大多是自来水压力低于0.8bar，看壁挂炉水压表，若指针降到红色区域，打开补水阀缓慢补压到1.5bar左右再关闭。别猛开补水阀，水压骤升会冲坏密封胶圈，这是所有承压家电的共性，热水器、壁挂炉的补水操作都要稳，避免接口漏水。

这些故障多是日常使用维护不到位导致，非极端损坏不用找师傅，操作时先断电断水，确保安全再动手。

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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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