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电能表（能率）常见故障及解决方式：

1. 屏幕无显示：多为表内电池耗尽或接线松动。先检查进户电源总闸是否跳闸，确认外部供电正常后，重新拧紧电表进出线端子；若仍无显示，需联系供电部门更换内置电池。
2. 计数不准确：多因长时间未校验或接线相位接错。先核对相线、零线是否按规范接入（左进右出为标准接线），排除接线问题后，向供电所申请计量校验，误差超国家标准需更换电表。
3. 提示“过载”：多为当前用电总功率超过电表额定容量，或某支路电器短路。先关闭所有非必要电器，核对电表标注的额定功率（如10（40）A表额定功率8800W），超容量需增容电表；若跳闸后仍提示，需排查电器线路是否短路。
4. 脉冲灯不闪：电表正常工作时脉冲灯应闪烁，不闪烁多为表内元件故障，需及时联系供电部门检修，勿自行拆表。

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能率7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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