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百尊燃气灶常见故障及维修小知识：

1. 点火无反应：先检查气源总阀是否开启，若正常，大概率是点火针积碳或归位异常。维修小知识：可关掉气源，用干布擦拭点火针表面的黑色积碳，同时微调点火针位置，确保其与火盖的距离保持4-6毫米，避免因偏移导致无法触发点火。
2. 火焰异常：出现黄焰或离焰时，先清理火盖的火孔，食物残渣易堵塞火孔引发这类问题。维修小知识：清理火孔时用细铁丝（勿用尖锐硬物扩孔），之后调节灶具底部的风门调风板，黄焰时调小风门，离焰时适当开大，直到火焰呈蓝色内焰、外焰清晰。
3. 火盖不点火：火盖安装不到位会导致燃气分布不均，引发点火失败。维修小知识：取下火盖，清理底座承接面的杂物，重新安装时要对准定位销，确保火盖与底座完全贴合，防止燃气泄漏。
4. 熄火保护失效：松手后火焰立即熄灭，多是熄火探针积碳或位置偏移。维修小知识：先按之前的方法擦拭探针积碳，再调节探针与火焰的距离，让探针处于火焰核心区域，保证能感知火焰温度，触发保护功能。 日常使用后记得及时擦拭灶面，避免汤汁渗入内部造成故障，定期清理火盖、点火针等部件，能大幅降低故障概率，延长灶具使用寿命。

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百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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