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樱花燃气灶常见故障及解决方法

1. 打不着火：可能是电池耗尽，掀开灶底电池仓更换新电池；若电极积污，用干布擦拭电极；检查气源阀门是否完全打开，未打开则拧至全开。
2. 火焰异常：黄色火焰多为风门过小，调节灶底下的风门拨片，使火焰呈蓝色；火焰飘离炉头是炉头有杂物堵塞，关火冷却后清理炉头孔。
3. 熄火保护失效：熄火后自动断气，先检查保护针是否歪斜，摆正后清洁表面污渍；若仍无效，需联系售后更换保护装置。
4. 面板漏油：溢出的汤汁未及时清理，关火冷却后取下炉头，擦拭灶腔和面板，避免汤汁渗入阀体。

注意操作前务必关火并切断气源，若故障无法排除，及时联系专业维修人员。

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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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