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惠而浦家电常见故障说明及维修方案

一、洗衣机常见故障

1. 洗涤时漏水 故障表现：洗涤或漂洗过程中，机身底部或滚筒边缘出现滴水。 维修方案：先检查进水管连接处是否松动，拧紧接头；若仍漏水，查看排水泵滤网是否被硬币、杂物堵塞，卸下滤网清理异物；以上无效则可能是密封胶圈老化，需联系更换同型号胶圈。

2. 脱水异响 故障表现：脱水时震动剧烈、有金属碰撞声。 维修方案：确认洗衣机是否放置水平，调整底部支脚平衡；检查内筒是否有衣物缠绕，取出缠绕物；若异响持续，可能是轴承磨损，需专业人员检修。

二、冰箱常见故障

1. 不制冷 故障表现：压缩机运行正常，但箱内温度偏高。 维修方案：检查电源插头是否插紧，电源开关是否开启；查看温控器档位是否调至最低档，调整档位后观察2小时；若仍不制冷，检查冷凝器是否积尘，用毛刷清理表面灰尘，保证散热。

2. 结霜过厚 故障表现：冷冻室结霜超过5毫米，影响制冷效果。 维修方案：定期断电化霜，避免用尖锐物品敲击除霜，防止损坏蒸发器；调整冰箱门封条，若密封不严导致水汽进入，可用电吹风加热门封条后按压贴合。

三、注意事项

日常使用需避免电源过载，定期清理滤网、冷凝器等部件；故障未明确前请勿自行拆解，尤其是涉及压缩机、电路板的部件，防止触电或扩大损坏范围。

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