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凯姆锅炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

凯姆锅炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火：多为燃气供应中断或点火针积碳堵塞。先检查燃气总阀是否打开，确认气源正常；若点火针发黑，用干布擦拭其表面积碳，疏通周围的杂质，重启锅炉即可。
2. 水温异常升高：可能是温控器设置过高或感温探头故障。先将温控器调至合理温度（建议40-60℃），若仍无法降温，断电后检查探头是否松动或损坏，必要时更换同规格探头。
3. 压力异常：压力过低时，补水阀缓慢打开，补充软水至压力表1.5bar左右后关闭；压力过高则打开排气阀少量泄压，同时排查是否有管路堵塞或阀门故障，避免超压损坏设备。
4. 排烟不畅：多为烟道堵塞或外界风力过大。检查烟道连接处是否有杂物封堵，清理后调整烟道固定角度，避免逆风直吹，确保排烟顺畅。 故障发生后若以上方法无法解决，应立即断电断气，联系专业维修人员处理。

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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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