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万事兴常见故障及解决方式

1. 灶具打不着火：多为点火针积碳或电池没电。先检查灶具下方电池仓，更换一节全新1号干电池；若仍无效，取出火盖用干布擦拭点火针表面积碳，调整点火针与火盖的距离（约4mm），排除堵塞后重试。
2. 烟机吸力骤降：多为油杯满溢或滤网堵塞。及时倾倒油杯内废油，拆解油烟机滤网用热水加中性清洁剂浸泡15分钟后刷洗干净，擦干装回；使用时关闭厨房门窗避免空气对流过大，影响吸力。
3. 消毒柜无法烘干：常为散热口遮挡或功能设置错误。检查消毒柜后部散热口是否被厨具遮挡，确保周边通风；确认是否误选“仅消毒”模式，切换至“消毒+烘干”模式，若仍无效，等待机器冷却后重启程序。
4. 热水器水温不稳：多为进水滤网堵塞。关闭进水阀门，卸下进水接口处滤网，清理附着的水垢杂质，装回后打开阀门，微调冷热水阀门比例至水温适宜。

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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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