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普田燃气灶常见故障及解决方式

1. 点不着火：多因点火针积碳或移位，或气源不足、电池亏电。先检查电池是否有电（更换新电池测试），若正常，用干布擦拭点火针去除积碳，调整点火针与火盖间隙至3-5mm；若仍无效，检查气源阀门是否完全开启，是否有燃气泄漏（可涂抹肥皂水检测，冒泡则需联系专业人员）。
2. 火焰异常：出现红火、黑烟或离焰，多为火盖孔堵塞或风门调节不当。关闭气源，卸下火盖，用细铁丝疏通堵塞的火孔，清理火盖周围油污；调节灶下方的风门挡板，直至火焰呈蓝色圆锥形。
3. 漏气报警：若触发漏气保护装置，先关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器。检查胶管是否老化开裂，若胶管问题需更换专用燃气管，严禁私自拆解报警装置，及时联系普田售后检修。

（全文约230字）

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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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