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志高空调常见故障及解决方式

1. 不制冷/不制热：多因电源插头松动或空气开关跳闸，先检查插座是否通电，重新拔插插头或合上开关；若仍无效，可能是滤网堵塞，可拆开面板取出滤网用清水冲洗晾干后装回。
2. 运行中异响：通常是滤网积尘过厚、蒸发器结霜，或外机散热片被杂物遮挡。清理滤网后，若异响依旧，需切断电源联系售后除霜或清理外机散热片杂物。
3. 遥控器失灵：多为电池耗尽或红外发射端遮挡，更换新电池，擦拭遥控器顶端发射头和空调接收窗口，确认无遮挡后重试。
4. 漏水：多因排水管弯折或堵塞，检查排水管是否顺畅，若弯折理顺即可；若堵塞，用软棍疏通管口残留的灰尘杂物。

若以上操作后故障仍未解决，建议拨打志高**售后电话，切勿自行拆解内机，避免损坏精密部件。

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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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