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伊莱克斯燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火针无火花：多因点火针积碳或受潮，先关闭气源，用干布擦拭点火针表面积碳，若仍无火花，检查电池是否亏电，更换适配的1号电池即可。
2. 火焰黄焰或冒黑烟：属于进气不畅，先清理炉头火孔的油污、食物残渣，用细铁丝疏通堵塞火孔，再调整灶具底部的风门调节板，使内外火焰呈现淡蓝色。
3. 燃气灶打着火后自动熄火：因熄火保护装置感应针积污，先切断气源，用砂纸轻轻打磨感应针表面氧化物，确保与火焰充分接触，安装时保持感应针与火盖的距离在3-5毫米。
4. 灶具漏气报警：闻到燃气味需立即关闭气源阀门，打开门窗通风，严禁开关电器，切勿使用明火，若报警未解除，联系专业人员检查胶管是否老化开裂，更换破损胶管。

操作前务必先关闭气源，故障未排除时切勿强行使用，安全第一。（298字）

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伊莱克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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