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奥克斯热水器常见故障及解决方式

1. 不加热/加热慢：多为温控器故障或加热管结垢。先检查电源插头是否插紧、空开是否跳闸，排除供电问题后，可打开外壳（断电操作）查看温控器旋钮是否被误调至低温，若正常，用白醋浸泡加热管去除水垢，仍不行需更换温控器或加热管。
2. 漏水：多为进出水接头松动、密封圈老化或内胆锈蚀。先关闭进水阀门，拧紧松动的接头，更换老化的硅胶密封圈；若内胆漏水，属质量问题，需联系售后处理，不可自行拆解。
3. 出水量小：通常是进水滤网堵塞或花洒孔被水垢堵住。卸下进水滤网用清水冲洗，花洒用白醋浸泡30分钟后刷洗孔位，即可恢复水量。
4. 漏电警报：立即拔掉电源，检查插座是否有破损、机身是否潮湿。若机身干燥无破损，多为地线松动，拧紧地线即可；若仍漏电，需断电报修，严禁继续使用。

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奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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