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博世燃气灶常见故障及解决方法

1. 点火失败：多因点火针积碳或出火孔堵塞导致。先关闭气源，用干布擦拭点火针去除油污，再用细铁丝疏通出火孔的堵塞物，检查燃气阀门是否完全打开，若仍无效可更换新电池。
2. 火焰异常：火焰发黄或带黑烟，多为进风量调节不当。旋转灶具底部的风门调节盖板，逐步调整进风量，直至火焰变为蓝色；若属锅具摆放不平，调整炉架位置使锅具稳定，避免火焰偏烧。
3. 回火或离焰：回火多因燃气压力过低或出火孔堵塞，先排查气源压力是否正常，疏通出火孔；离焰则可能是风门过大，适当关小风门，确保供气顺畅。
4. 熄火报警：多数是热电偶沾污或感应针移位，关闭灶具后，用砂纸轻轻打磨热电偶头部去除积垢，调整感应针位置使其与火焰充分接触，复位后重试。

若上述操作无效，建议联系博世**售后检修，勿自行拆解核心部件。

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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