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奥克斯壁挂炉常见故障及解决方式

1. 点火失败：表现为风机运转但未点燃火焰，多因燃气阀未完全开启、点火针积碳或燃气压力过低。解决方式：先检查燃气总阀是否打开，清理点火针表面油污与积碳；若仍无效，联系燃气公司检测供气压力。
2. 水压异常报警：显示屏显示“E1”类代码，提示水压过低或过高。解决方式：补水阀缓慢补水至1.0-1.5bar，若水压过高可打开泄压阀少量排水；补水后若仍报警，检查是否有漏水点。
3. 供暖不热：水泵运转但室内温度低，多因过滤器堵塞、暖气片内积气或供暖参数设置不当。解决方式：拆卸进水侧过滤器冲洗杂质，打开暖气片排气阀排气，将供暖温度设置调至适宜区间。
4. 故障代码“E3”：代表温度传感器故障。解决方式：关闭电源等待10分钟重启，若仍显示代码，需联系专业人员更换温度传感器，切勿自行拆解。

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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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