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志高燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：多因喷嘴堵塞或电池亏电。先检查灶底部电池仓，更换新电池；若仍未解决，用细棉签清理火盖喷嘴处的污渍，注意不要损坏喷孔。
2. 火焰发红/冒黑烟：属于空气配比不当。调节灶底部的风门调节旋钮，增大进风量，直至火焰呈蓝色锥形；同时清理火盖周围的溢出杂物，避免燃烧不充分。
3. 旋钮按压无反应：可能是进气电磁阀未触发。先确认燃气总阀已完全打开，若仍无效，检查面板下的连接线是否松动，重新插接即可，严重时联系售后。
4. 小火正常大火弱：一般是火盖安装错位。关闭气源后，取下火盖重新对准定位槽安装，确保贴合紧密，恢复大火供气。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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