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澳柯玛售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛常见故障及解决方式

1. 冰箱不制冷：多因电源插头未插紧或插座接触不良，或温控器调至最低档导致。解决：检查插头插座牢固性，重启温控器调至中档（2-3档），若仍异常需清理压缩机散热孔灰尘。
2. 冷柜结霜过厚：温度设置过低或门封条密封不严。解决：调整温控器档位，用干布擦拭门封条后在边缘垫薄纸测试密封性，结霜超5mm时断电化霜。
3. 洗衣机脱水震动大：衣物摆放不均或底部未调平。解决：将桶内衣物平铺，调整机脚旋钮使机器平稳，避免单一大件衣物单独脱水。
4. 电热水器出水小：进水滤网堵塞或镁棒结垢。解决：关闭进水阀，拆下进水管冲洗滤网，定期（1-2年）联系售后更换镁棒。

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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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