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万和锅炉常见故障及解决方式

1. 无法点火：可能是燃气阀未开、燃气压力不足，或点火针积碳。解决：检查燃气总阀与壁挂炉进气阀是否全开，联系燃气公司排查压力；拆下点火针用酒精擦拭积碳，调整与火盖间距至3-5mm。
2. 水温异常升高/不升温：水温过高多为温度传感器故障，需校准或更换；水温不升可能是过滤器堵塞，关闭进水阀拆下过滤网冲洗干净；同时检查循环水泵是否运转，若卡顿可轻拍泵体或联系售后检修。
3. 出现故障代码：显示E1多为点火失败，重复点火3次仍无效按无法点火排查；E2为超温保护，需待锅炉冷却后重启，若仍触发则检查膨胀水箱压力。
4. 漏水：接口处漏水多为密封垫圈老化，关闭进水阀更换同规格垫圈；若换热器漏水，需及时关闭总电源与燃气阀，联系专业维修人员处理。

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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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