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博世壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障及解决方式：

1. 无法点火：多因燃气阀门未开、燃气压力不足或点火针积碳。先检查燃气总阀与壁挂炉燃气阀是否完全打开，若阀门正常，可清洁点火针表面积碳；若仍无法点火，需联系燃气公司排查压力。
2. 水温不热：可能是供暖模式未切换、水压过低或过滤器堵塞。先确认壁挂炉调至“供暖模式”，查看水压表是否在1-1.5bar区间，若偏低可通过补水阀补水；若水压正常，需清理进水过滤器杂质。
3. 显示屏出现故障代码：如显示“E1”为点火失败，按复位键重启后按上述点火步骤排查；显示“E2”为过热保护，需待壁挂炉冷却（约30分钟）后再启动，若多次触发，需检查供暖管路是否堵塞。
4. 噪音过大：多为管道内积气或风机故障，可打开壁挂炉排气阀排空气体，若噪音仍存，避免自行拆解，联系专业人员检修风机。

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

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