创维用户客服服务中心(30分钟上门)

创维用户客服服务中心

创维售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

创维电视常见故障及解决方式

1. 无法开机/指示灯不亮：先检查电源插头是否插紧、插座是否通电，排除外部供电问题后，长按电源键10秒强制重启；若仍无效，可能是电源板故障，需联系售后检测。
2. 屏幕无信号/显示“无信号”：确认信号线（HDMI/AV线）两端插紧，切换电视对应的输入源（遥控器按“信号源”键选择对应接口）；若用机顶盒，重启机顶盒后重试。
3. 画面模糊/偏色：检查HDMI线是否损坏或松动，更换线测试；进入电视“设置-图像设置”，重置图像参数，若偏色仍存在，可能是面板排线问题，需专业维修。
4. 遥控器失灵：先更换电池，确保电池正负极安装正确；对准电视红外接收区（无遮挡），重启电视配对；蓝牙遥控器需确认已配对，重新配对时靠近电视操作。
5. 网络连接失败：进入“设置-网络”删除已连WiFi，重新输入密码连接；若用网线，检查路由器和网线是否正常，重启路由器后重试；信号弱可靠近路由器增强接收。

创维各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

创维24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、徐州、湖州、怀化、鞍山、郑州、宿迁、包头、南京、马鞍山、佛山、黄石、温州、合肥、等城市。

创维各售后全国24小时客服受理中心

创维全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）test2vb3#2ksWi1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

长春、成都、淮安、扬州、宜昌、连云港、南通、盐城、廊坊、宁波、