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万家乐燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：若按下旋钮无火花，先检查是否为电池电量耗尽，更换同型号1号电池即可；若有火花但不着火，清理火盖出火孔的油污、食物残渣，避免堵塞导致燃气无法流出。
2. 火焰异常：火焰呈黄红火芯、伴有黑烟，调节灶身下的风门调节板，增大进风量；若火焰偏小，检查燃气胶管是否弯折、接口是否松动，理顺胶管或拧紧接口。
3. 熄火报警：点火后松手即熄火，多是热电偶被油污覆盖，擦拭干净热电偶探针；若仍失效，需联系专业人员检测熄火保护装置。
4. 漏气异味：闻到燃气味，立即关闭气源阀门，打开门窗通风，严禁明火或开关电器，检查胶管开裂、接口松动，更换损坏部件后找专业人员检漏。

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万家乐燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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