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万和热水器常见故障说明及维修方案

1. 热水器不点火

故障表现：打开热水龙头后热水器无反应，听不到点火声。 维修方案：先检查电源是否插好、插座是否通电，排除供电问题；若电源正常，查看燃气阀门是否完全打开，燃气余量是否充足；以上都正常则可能是点火针积碳或故障，可断电后用干布擦拭点火针表面，若仍无法点火，需联系专业人员更换点火组件。

2. 水温过高或过低

故障表现：实际水温与设定温度偏差大，无法调节到舒适温度。 维修方案：先调整温度旋钮，确认设置是否正确；若无效，检查进水水压是否稳定，水压波动会导致水温变化；还可清理进水滤网，滤网堵塞会影响水流，间接造成水温异常；若以上操作无用，可能是温度传感器故障，需专业检修。

3. 漏水

故障表现：热水器机身或连接管道有水滴渗出。 维修方案：先查看是接口处漏水还是机身漏；接口漏水多为连接螺母松动，可关闭进水阀后拧紧螺母；机身漏水则可能是内胆腐蚀或密封件老化，此时需停止使用，更换密封件或内胆（内胆损坏建议直接更换新机）。

4. 点火后不久熄灭

故障表现：点火成功但燃烧几秒后自动熄火。 维修方案：先检查燃气管道是否有弯折、堵塞，确保燃气通畅；再查看烟道是否堵塞，烟道堵塞会导致废气无法排出，热水器自动保护熄火；清理烟道杂物后仍故障，可能是感应针位置偏移，需调整感应针至合适位置，或更换老化的感应针。

日常使用中，建议定期清理进水滤网和烟道，保持通风良好；遇到复杂故障避免自行拆解，以免造成二次损坏，影响安全使用。

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