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庆东纳碧安常见故障说明及维修方案

一、常见故障与排查

1. 无法点火
   表现：壁挂炉通电后无点火声响，显示屏无故障代码。
   原因：燃气阀门未全开、水压过低、电池没电（机械款）。
   排查：先检查燃气主阀，再看水压表是否在1-1.5bar区间，机械款更换干电池即可。

2. 水温不热/升温慢
   表现：设置温度与实际出水温度差距大，采暖室内升温不明显。
   原因：过滤器堵塞、采暖循环泵转速低、热交换器积垢。
   排查：关闭进水阀拆卸过滤器，冲洗滤网后装回；将采暖泵档位调至高档，若无效需联系专业人员拆解热交换器除垢。

3. 故障代码“E1”
   表现：显示屏跳“E1”，无法工作。
   原因：点火失败，可能是燃气供应中断、火花塞积碳、风压开关异常。
   排查：确认燃气无欠费后，重启壁挂炉；若仍报错，关闭电源等待5分钟后通电重试，重复3次无效则需检查火花塞。

4. 漏水
   表现：机身接缝处滴水、接头处潮湿。
   原因：密封件老化、接口松动、水压过高。
   排查：先关紧对应阀门，降低水压至1.5bar以内，检查接头是否有松动，轻微松动可重新拧紧；密封件老化需更换配套胶圈。

二、注意事项

日常使用需保持壁挂炉周围通风，定期（每半年）清理外观灰尘，每月检查一次水压。非专业人员请勿拆解核心部件，出现复杂故障时，应联系品牌授权服务人员处理，避免扩大损坏。

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