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庆东纳碧安售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

庆东纳碧安燃气壁挂炉常见故障及解决方式：

1. 不点火：排查燃气阀门是否完全打开，确认气源充足；检查电源是否插好、电压是否稳定；若仍故障，清理点火针积碳，调整点火针与感应针间距（约3-5mm）。
2. 水温不升：查看采暖模式是否开启，设定温度是否低于当前水温；清洗换热腔与地暖管内污垢；检查水泵是否正常运转，若无运转需检查水泵接线或更换。
3. 水温过高：调低温控器设定温度，查看水压是否过高（正常1-1.5bar），过高可通过泄压阀排水；清理烟道防堵塞，避免烟气循环导致炉体过热。
4. 代码报警：若显示“E1”为点火失败，重启设备并排查气源；“E2”为过热保护，待炉体冷却后复位，检查换热系统；“E3”为风压故障，清理烟道出口杂物，检查风机运转状态。

排查无效时联系专业售后，勿自行拆解核心部件。

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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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