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百尊燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：常见原因包括喷嘴堵塞、点火针偏移或电池没电。解决时先检查电池仓是否松动，更换新电池；用细钢丝疏通喷嘴孔，调整点火针与火盖的距离（约4mm），清除表面油污。
2. 火焰异常：火焰发黄、冒黑烟多为风门调节不当，或火盖孔被溢渣堵塞。可旋转风门调节板，至火焰呈淡蓝色稳定状态；用刷子清理火盖的食物残渣，确保气孔通畅。
3. 漏气异味：多因胶管老化龟裂或接口松动。立即关闭气源，开窗通风，切勿触动电器；检查胶管是否有裂纹，老化则更换专用燃气管，重新紧固接口处的喉箍，用肥皂水涂抹接口无气泡为合格。
4. 火焰易熄灭：主要是炉头感应针脏污或风门过大。清洁感应针表面的氧化物，微调风门减小进风量，确保感应针能有效检测火焰，维持燃烧。

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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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