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凯姆锅炉使用中常见的小故障有两种，用户自己就能排查。

一种是点火失败：开机后风机转，没听见燃烧的声响，显示屏可能跳“E1”代码。先查燃气总阀是不是没开，再看喷嘴有没有被水垢或者杂物堵住，把喷嘴拆下来用软毛刷轻轻刷干净，重新装回去一般就能解决。

另一种是供热不足：开了供暖模式，家里温度升得慢，锅炉显示水压可能偏低。打开锅炉侧面的补水阀，把水压补到1.2bar左右，别超过1.5bar，关掉补水阀再试，温度会慢慢上来。要是还不行，就看过滤网有没有堵，拆下来冲掉灰尘和残渣就行。这些小问题不用找师傅，按步骤操作很快就能恢复正常。

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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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