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星星的常见故障及解决方式

星星的核心故障集中在“光效异常”“定位偏移”“电量异常”三类：

1. 光效闪烁/暗淡：多因表面积尘遮挡发光层，或星核（发光部件）接触不良。解决：用干燥软绒布擦拭表面，检查底部接线是否松动，避免用液体擦拭以免损坏电路。
2. 定位漂移（原本固定在天幕的星星滑向一侧）：多为悬挂绳松脱或固定支架移位。解决：重新调整悬挂绳松紧，将星星对齐预设的星空坐标卡紧支架，若为粘帖款则清理背景面后用无痕胶重新固定。
3. 快速耗电：除本身设计外，多因夜间感应模块被光源干扰（如台灯直射）。解决：将星星放置在无直射光的角落，若为电池款更换碱性电池，避免充电时放在高温处。

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星星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修星星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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